ＡＩ

最近ＲＰＡやＡＩという言葉を聞かない日はないというくらい企業への導入が進んでいるいわゆるオートメーションの技術的な革新ですが、ＡＩやＲＰＡが我々の仕事を奪っていくということが実際に起こるのかどうかを考えてみました。 ＲＰＡやＡＩが仕...

AIの普及によって営業職がなくなるといわれていますが、実際のところどうなんでしょうか？今現在、不動産賃貸業に関わっている筆者が不動産業界の営業職の仕事内容などをご紹介しながらその可能性と、AIの可能性についてご紹介します。 AIが営...

カスタマーサポートの仕事について以前筆者が経験したカスタマーサポート（ＣＳ）の内容について、また昨今ＡＩの活用などがカスタマーサポート内に導入される動きなども踏まえ、今後のカスタマーサポートの仕事や求人の変化について考察します。 カ...